别再让亚马逊薅你羊毛,亚马逊索赔退款让你轻松拿回1%的店铺净利润
卖家经常会问起下面这几个问题:
1、我的货件已经被FBA接收了,但是货件一直没有上架怎么办?
2、我的产品被顾客退货,但是产品却一直没退回,退款也一直未到位。
3、买家已经将产品损坏,但是亚马逊却退回了全款。
4、顾客选择“退货退款”,最后产品却没有在规定时间内退回来;
5、顾客因为“个人原因”选择退款,但是产品却已经被损坏;
6、卖家存放在FBA仓库中的产品被仓库人员损坏;
7、卖家存放在FBA仓库中的产品莫名丢失;
8、卖家的货件在FBA仓库接收以后丢失;
。。。。
上面这些案例,都是平常卖家经常会碰到的问题,卖家自身都没有任何责任,却感觉很无助,开了很多次case却得不到解决。
做亚马逊本来就不容易,这种不是因为卖家自己造成的产品损失,肯定要把钱给要回来。
很多新卖家可能觉得这些钱很少,可以忽略不计。
但是现在亚马逊的利润率越来越低,蚊子腿也是肉啊,自己的钱为什么不去主张,要回来去吃几顿猪脚饭不香么?
如果你做亚马逊很多年,却从来没有进行过这样的亚马逊索赔退款。 如果你是普通卖家,多年下来你可能损失了一步家用轿车;如果你是大麦,那么你可能1年亚马逊就已经欠了你台宝马了。
依据亚马逊平台政策允许的索赔范围,系统退款索赔功能主要针对以下两类索赔对象:
1. 订单索赔
Amazon客户收到退款后,45天内没有退回商品。
Amazon客户收到换货后,45天内没有退回商品。
2. 库存索赔
超过45天Amazon仓库已丢失的库存。
超过45天Amazon仓库已损坏的库存。
没有复杂烧脑的操作,简单三步,快速上手索赔:
① 注册灵狗退款,开启AI大数据全智能索赔
② 系统自动检测、分析可索赔清单,无需任何人工操作
③无需任何预付, 索赔成功后亚马逊将退款至卖家帐号,退款成功后,按效果付费!